Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa

1 219 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 05/11/2015

Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa
  1. Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
  2. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
  3. Quý khách muốn viết hóa đơn tài chính, vui lòng cung cấp thông tin ngay để bộ phận Kế toán xuất hóa đơn kịp thời. Hóa đơn VAT chỉ xuất trong ngày theo quy định của Tổng Cục Thuế và Bộ Tài Chính.
  4. Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn). Liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng.
  5. Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  6. Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, có giá thấp hơn hoặc bằng giá theo quy định của nhà sản xuất.
  7. Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
  8. Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất. Nếu khách hàng gặp bất kỳ một vấn đề không hài lòng do thái độ nhân viên vui lòng gọi trực tiếp tới Quản lý bán hàng.
  9. Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
  10. Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.

Bài cùng chuyên mục

  • Chính sách Bảo hành sản phẩm

    Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có)trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm 1. Trường hợp được bảo hành Chúng tôi thực hiện bảo hành tại nhà Hà Nội và TP. […]

  • Chính sách Đổi – Trả hàng hóa

    QUY ĐỊNH CHUNG Kể từ khi nhận hàng Sản phẩm lỗi sản xuất Sản phẩm không lỗi còn mới chưa sử dụng (*) Sản phẩm lỗi do người sử dụng 3 ngày đầu tiên Đổi mới hoặc trả không mất phí Đổi sản phẩm giá trị lớn hơn hoặc bằng Miễn phí tùy trường hợp […]

  • Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa

    Chúng tôi xin thông báo với quý khách về chính sách vận chuyển và giao nhận như sau: – Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra […]

  • Chính sách bảo mật thông tin

    Công ty TNHH SENKA VIỆT NAM  –  xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách hàng đã luôn tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Xin vui lòng đọc […]

  • Chiến dịch tấn công DDos toàn cầu

    Trung Quốc dùng “thần công” DDoS để kiểm duyệt Internet?

    Trung Quốc đang triển khai một công cụ có thể được dùng để phát động những cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) quy mô lớn. Các nhà nghiên cứu đặt tên cho công cụ kiểm duyệt/ngăn chặn nội dung số này là “Great Cannon” (tạm dịch: khẩu thần công). Lần đầu tiên công […]

  • Máy chạy Windows 8.1

    Intel bán máy tính kích thước bằng ngón tay, chạy Windows 8.1

    Một số nhà bán lẻ hiện tại đã bắt đầu cho đặt hàng chiếc PC chạy Windows 8.1 và Ubuntu nhỏ nhất đến từ Intel với giá từ 110 USD cho đến 150 USD. Intel giới thiệu chiếc PC mỏng và nhẹ nhất của mình mang tên Intel Compute Stick vào tháng 1 năm nay […]

  • Vòng tay Smartphone Samsung

    Vòng đeo tay kiêm smartphone của Samsung

    Sau Galaxy S6 Edge và Gear S, Samsung tiếp tục nuôi tham vọng xa hơn nữa: chế tạo smartphone có thể uốn cong thành vòng đeo tay. Nếu ý tưởng này trở thành hiện thực, người dùng có thể sử dụng thiết bị như một smartphone, smartwatch hoặc vòng đeo tay thời trang. Khái niệm […]

  • anhbh10031512-29420

    Sắc đỏ đón noel

    Một mùa giáng sinh nữa sắp đến, hãy chuẩn bị cho mình những bộ trang phục thật ấm áp để đón ông già Noel nào. Với những chiếc áo có màu đỏ chủ đạo, hãy xem chúng ta có thể làm được những gì cho mùa đông năm nay nào. Sau đây, chúng tôi sẽ […]

Tin tức Xem tất cả

Chính sách Bảo hành sản phẩm

2 722 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 05/11/2015

Chính sách Bảo hành sản phẩm

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có)trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi ...

Chính sách Đổi – Trả hàng hóa

Chính sách Đổi – Trả hàng hóa

QUY ĐỊNH CHUNG Kể từ khi nhận hàng Sản phẩm lỗi sản xuất Sản phẩm không lỗi còn mới chưa sử dụng (*) Sản phẩm lỗi do người sử dụng 3 ngày đầu tiên ...

2 450 lượt xem

Viết bởi:

Ngày viết : 05/11/2015

Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa

Chúng tôi xin thông báo với quý khách về chính sách vận chuyển và giao nhận như ...

Chính sách bảo mật thông tin

Công ty TNHH SENKA VIỆT NAM  –  xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ...

Hỡ trợ khách hàng

Hotline : 0949277229
(từ 8h00 đến 17h30 trừ ngày chủ nhật)